Quanto tempo demora para receber meu pedido? 


As camisetas Heroicas já estão confeccionadas, então o prazo para envio é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Depois disso, você receberá seu código de rastreio e poderá acompanhar a chegada de seu produto, lembrando que o prazo para entrega varia de acordo com a opção de envio escolhida.


Como funciona o prazo de entrega? 

O prazo deve ser calculado assim: a loja tem 5 dias úteis para a postagem + o prazo de entrega da opção escolhida para envio (PAC ou Sedex). Mas a gente tenta mandar sempre o mais rápido possível! :)


Por que ainda não recebi meu código de rastreio?

Não sabemos, mas vamos descobrir prontamente! Envie um e-mail para heroicasonline@gmail.com


Como vou saber se a camiseta serve em mim?

Na página de cada produto há uma foto com as medidas daquele modelo. Uma boa maneira de acertar ao comprar é medir sua camiseta preferida e comparar com a tabela.


O que acontece se eu receber um produto diferente do que pedi?

Avise-nos em até 10 dias a partir do recebimento do produto e a devolução/troca será feita sem custos para você, é claro.


Xi, não serviu. Preciso trocar. Como faz?

Avise-nos em até 7 dias úteis a partir do recebimento do produto e vamos acompanhar a troca do seu produto.


Desisti. Quero devolver. Posso?

Pode sim. Toda compra pela internet pode ser devolvida se notificada até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria. O valor pago será ressarcido, com exceção do frete.


As cores! São iguais as da tela?

Todos os produtos podem apresentar alteração de cor se comparados a tela, pois depende da configuração de cada monitor. Mas a gente garante que são lindas pessoalmente.